
Véritable centre de diffusion de contacts et non simple passerelle, essentiellement orienté appels sortants et exclusivement assignés à des missions B to B :
Prospection
Détection des projets
Suivi d’un portefeuille de prospects
Notre centre de diffusion de contacts gère toutes les actions à destination de vos prospects et/ou clients :
Appels de qualification
Collecte d'informations
Diffusion de messages électroniques et courriers
Entretiens argumentés,
Gestion des appels entrants,
Gestion de coupons et formulaires
Relances et suivis
Obtention de rendez-vous
Télévente,
Entretien des relations individualisées...
Optimisation continue : Système d'information marketing :
La structure de la base et l'ensemble des données enregistrées vous permettent de disposer d'un réel système d'information marketing sans cesse optimisé des résultats terrain et de l'action en profondeur des acteurs de votre projet.
Nos états d'extraction, traitements statistiques et analyses vous fournissent :
La traçabilité complète entre votre cible, les résultats primaires
(taux de transformation en rendez-vous et répartition des freins) et les résultats commerciaux (intentions de suivi, offres et ventes).
L'ensemble des données utiles pour suivre les résultats obtenus sur le plan national, une région, un commercial ou encore une sélection géographique répondant à des critères géomarketing.
Des capacités d'analyses marketing des résultats par segments d'activité, de taille, d'interlocuteurs, de solutions en place ou tout autre information discriminante détenue.
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